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妙棋善因营销

企业为了提高自身的知名度和美誉度,以达到最终的销售目的,都会采取一些相关的营销策略。

善因营销是什么?

企业为了提高自身的知名度和美誉度,以达到最终的销售目的,都会采取一些相关的营销策略。善因营销就是企业把产品销售和公益事业结合起来,即在开展公益活动的同时推销和发展自己,这是营销中的一种明智之举。因为采用这样的方式,一个企业在产品销售、自身的形象塑造、企业文化的发扬等等方面,都会收到比投放广告更加不可低估的、良好的宣传效果。

目前,直销行业中采用善因营销的企业比比皆是,无论是安利、雅芳、如新、完美等巨头直销企业,还是一些刚刚开盘、想为自己造势的小公司,都在善因营销方面投入了大量的精力和财力。安利进入中国10 多年来,在全国组织、参与的各类公益活动多达1800余项,投入约1.36 亿元人民币。作为直销业的领军企业,善因营销可以说是安利在中国的制胜之道之一。除此之外,笔者也在思考这样一个问题,对于直销员来说,除了参加公司的各种公益活动之外,他们自己能否独立采用善因营销的方式呢?

直销员的定位

直销员在直销事业中一般有3 种自我定位:第一种是把自己简单地定位成为买货、卖货的销售人员,第二种是把自己定位成为一个低成本经营的生意人,第三种则是把自己定位成为通过建立消费者分销渠道来实现创业的创业者。既然直销是通过口碑相传的方式来进行推广的,那么直销员本身也需要树立自身的品牌和团队的品牌,而善因营销又正是提高知名度和美誉度的营销利器,从这个意义上来讲,直销员是可以也是需要采用善因营销的方式来拓展市场的。

直销员采用善因营销的好处

直销员通过策划和组织公益活动,不仅能够实实在在地为社会做些贡献,尽到一个公民对社会应尽的责任,而且不管是从自身的品牌塑造还是团队的建设上来讲,都会有很多收获。

1. 凝聚力

不少直销团队领导人都高喊着要增强团队凝聚力,而不少团队里的直销员也都在埋怨团队成员之间缺乏凝聚力。殊不知影响团队凝聚力形成和增强的最主要因素之一,就是成员对团队的认知程度、认同程度和团队自身所具有的吸引力不够。笔者认为,策划和组织一些公益活动,对提升团队的凝聚力、成员对团队的归属感以及消费者对团队的认同度有非常好的作用。

2. 号召力

号召力是一种能力,而公益活动本身就具有很强的号召力,对于公益活动的发起和策划组织者来说,自然就获得了一种号召力。

3. 影响力

如果把影响力简单地理解成为影响他人的能力,那么影响力对于直销事业的促进作用可说是非常之大,因为做直销就是要影响别人的观念,从而使其改变以往的消费习惯,更换消费品牌。通过公益活动的组织和参与,直销员可以在公众面前建立良好的个人形象,影响力也随之提高。

4. 信赖感

在竞争激烈的直销市场环境下,消费者面临很多选择。每一类商品都有多个企业在生产,消费者最终会看到同一类产品的多个品牌在终端销售。那么,在面对多个品牌的同质产品时,是什么决定了他们的最终选择?答案就是信赖感。那么,直销员又如何获得公众的信任?实践证明,企业获得公众信任的有效途径之一就是善因营销,而这一点对于直销人员同样适用。

直销员怎样进行善因营销?

1. 选择恰当的公益活动

直销企业在开展善因营销的时候通常都会选择与公司目标相吻合的公益事业。例如,雅芳的主要客户群是30 岁以上的中年女性,她们很清楚乳腺癌对自己以及所有女性的潜在威胁。面对众多企业参与这一领域的“过度竞争”状况,雅芳公司另辟蹊径,避开当时最热门的研究赞助,将焦点转向那些得不到良好医疗服务的妇女,推出像“雅芳抗击乳腺癌之旅(avonwalk for breast cancer)”这样的公益项目。直销员也应该按照这样的思路,比如说如果经营的是以中老年人为主要顾客群的产品,那么可以考虑策划和组织以关爱老年人为主题的公益活动。

2. 选择合适的联系人

相比直销企业来说,独立的直销员或团队的力量显得比较单薄,但是这并不影响其公益活动的开展,前提是选择和寻找到合适的联系人。某直销团队的领导人通过与某贫困山区的小学校长联系,成功地组织了一个助学活动,而他是通过和当地的民政部门沟通才得知当地小学情况的。除此之外,很多的民间公益组织也是很好的联系人和合作方。

3. 重在参与

从某种程度上来说,参与度决定了公益活动的效果。直销员组织的公益活动,参与的人员通常包括团队成员、消费者,以及其他的社会热心人士等等。对于主办方来说,参与的人越多,活动起到的作用也就越大。

4. 注意组织过程的细节

细节决定成败,组织公益活动有很多细节工作需要做好。笔者曾参加过一次公益活动,主办方以红丝带作为爱心活动的标记,可是由于在统计参与人数的时候出现了误差,红丝带没有准备齐,结果一些参加的人士没有分配到红丝带,心里觉得不是很愉快。这就是细节准备工作没有做好的表现。

5. 不要将商业目的生硬地掺杂进去

值得注意的是,通过策划和组织公益活动从而起到树立品牌、建立信任、塑造良好公众形象的作用,这样的善因营销的本质仍然是尽一个公民应尽的社会责任,因此不能够将商业目的赤裸裸地呈现在整个公益活动当中。实际上,经济利益应该是反映在公益活动效果之后的一种附加价值,而非组织公益活动的直接目的。如果将这两者的顺序颠倒的话,公益活动就变成了直销员炒作自己的噱头,也就失去了其本身的积极意义。

俗语有云:种瓜得瓜,种豆得豆,种善因得善果。正如雅芳公司负责人所言:“善因营销超出了普通营销项目的意义, 成为公司与顾客融洽关系和提高营销声望的法宝。这种营销项目能有力地调动销售人员的积极性,其价值怎么高估也不过分。”