内容提要：商标是企业产品区别于其他企业产品的重要标志，在当今世界激烈的竞争中，良好的商标管理给企业带来的价值远远超过有形资产。作为商标的主要拥有者，企业应加强对商标的管理，充分发挥它的巨大效益。本文试图通过对甘肃省企业的特点和管理中出现的问题进行分析，提出几点关于商标管理的对策，使企业能更好地管理商标、利用商标，更好地为甘肃省经济服务。
关键词：企业商标； 商标管理
中图分类号：d923.4文献标识码：a文章编号：1003-4161(2007)06-0120-04
商标是重要的知识产权，是企业核心竞争力的物化和商品化的表现，创立知名品牌，创建著名商标、驰名商标，运用商标战略占领市场，增强市场竞争力，对于促进经济发展具有重要的意义。2005年1月，由香港特别行政区政府知识产权署与法国驻港总领事馆、商务专员公署、法国工商总会等机构共同举办的“利用品牌、创造财富”的知识产权区域研讨会于香港顺利召开，会议讨论了“如何通过品牌建立、品牌管理和品牌保护创造财富，如何通过保护知识产权的政策和措施保护品牌”。[1]的确，商标作为企业的宝贵知识产权和稀缺战略资源在现代市场经济中有重要作用和巨大价值，忽略商标管理已经带给我国企业很多教训。中国是茶叶之乡，拥有世界上最大的种植面积和位居第二的产量。北京的著名茶叶品牌“张一元”饮誉海内外，被茶学家誉为浙江茶区“万绿丛中一点红”的杭州“九曲红梅”曾获巴拿马国际食品博览会金质奖章。但是，中国茶叶只占世界茶市场的6%，当今世界著名的茶叶品牌和大型茶叶企业，并不为中国人所拥有，其根本原因在于——中国茶没有闯荡世界的商标。所以，企业要想在市场竞争中站稳脚跟，就要有自己的商标，走名牌之路。然而，创造一个商标不难，难的是商标管理，如果一个企业脱离商标管理而仅仅运作技术和产品，那么，技术、人才、质量、服务、管理乃至企业文化就找不到依托，企业的竞争必然流于形式。商标管理是企业品牌建设的基础工程和重要内容，在品牌竞争取代产品竞争成为现代竞争的重要手段的时候，它被赋予了新的内涵和更重大的责任。在过去的几十年里，甘肃省企业为甘肃经济发展做出了重大贡献，如今，更是肩负着进一步推进甘肃省经济增长的重任，这就要求我们的企业不能只重视生产和销售，必须对商标进行系统管理。
1．甘肃省企业商标管理概述
1．1 企业商标管理的概念
1．1．1 企业商标的概念。商标是区别商品和服务不同来源的商业标志，或者说商标是将一个企业生产或经营的商品与另一个企业生产或经营的商品相区别的显著标志[2]，它负载了企业的有形资产和无形资产，是企业价值的结晶和竞争的利器。我国于2001年出台《商标法》，该法第八条中明确规定：“任何能够将自然人、法人、或者其他组织的商品与他人的商品区别开的可视性标志，包括文字、图形、字母、数字、三维标志和颜色组合，以及上述要素的组合，均可以作为商标申请注册”。可以说，具有可识别性的标志都可以成为企业商标，也正是基于这种可识别性，商标管理才显得有意义。
1．1．2 企业商标管理工作的内容。商标管理是企业对注册商标进行创造、控制、使用、维护的过程，具体包括商标的设计、注册、印制、使用、保管、仓储、销毁等几大项。如在商标设计中，应切忌模仿、保持独创性；要充分考虑易于识别和记忆；要与商标指定商品或服务项目相联系；商标要与包装装潢设计相协调。另在商标的注册环节，从准备申报材料到通过形式审查，从实质审查再到初步审定，直至最后的公告程序，企业都应进行跟踪管理等等。可以说，有了正确完善的商标管理体系，商标的潜能才能充分地发挥，以最大限度地降低运作成本，减少商标使用过程中的风险，减轻将来诉讼中的举证负担，不断实现企业无形资产的积累。
1．2 甘肃省企业商标管理现状
加入世界贸易组织为我国经济带来了前所未有的挑战，为了增强企业竞争力，甘肃进行了重大经济结构调整并取得了进展，对外经济贸易交流与合作不断扩大，品牌建设也初见成效。据统计，目前全省有效商标总数在10 000件左右，拥有中国驰名商标3件，著名商标5件，中国名牌产品2个，甘肃著名商标167件，甘肃名牌产品269个，国家免检产品19种[3]。与此同时，一部分企业在商标使用和管理上也逐步建章立制，步入了良性发展的轨道。武威市皇台集团现已拥有注册商标107件，公司还设置了专门的商标管理机构，由专人负责这项工作；奇正集团先后在国内外24个类别注册商标100多件；黄河啤酒集团已在30多个国家进行了商标国际注册，这些都说明甘肃省企业商标意识逐渐加强。但目前，商标管理的整体情况仍不容乐观：首先，各类注册商标数量偏少。以兰州市为例，截至2006年10月，兰州市共有有效注册商标3 700件，市场主体7.6万户（其中个体户4.7万户、私营企业1.5万户、国营集体企业1.4万户），也就是说，每21户企业才拥有1件商标[4]，很多企业没有商标。其次，商标流失严重。据商标代理公司统计的数据显示，在2005年底到2006年10月，兰州市有效注册商标从6 000多件减少到3 700件，这意味着在将近一年的时间里，有近3 000件商标已经不知去向[5]。1993年在兰州起步并被认定为“中国驰名商标”的“马兰拉面”，2000年以后就很难在兰州觅到踪影， “兰州马兰拉面快餐连锁有限责任公司”在长达7年的时间里仅剩一个空壳。又如，曾经辉煌一时的兰州黄河造漆厂的“黄河”商标和兰州中良西服有限公司的“中良”商标，现早已不知去向。再次，特色品牌缺乏。甘肃省有很多远近闻名的特色标志，但有些已被外省企业抢注。最后，品牌竞争力不强。我们知道，驰名商标是在中国广为相关公众所知晓并享有较高声誉的商标，它的价值超过企业有形资产且极具竞争力，然而甘肃省国家驰名商标只有三件（分别是金川集团金驼商标、兰州黄河股份有限公司的黄河商标以及甘肃奇正实业集团的奇正商标），中国名牌也只有2件。一些曾经享誉全国的老品牌已经闲置多年甚至消失。总的说来，甘肃省企业在转让、变更、使用许可、续展以及印制商标等环节中都存在不合理或不合法的问题，为了积极融入国际市场竞争，甘肃省企业应该重新审视商标管理、完善管理体系，努力打造竞争优势。
2．甘肃省企业在商标管理工作中存在的问题
2．1 没有独立的商标管理部门
国外很多知名的大企业在其知识产权机构中都设有商标管理部门负责商标事务的具体运作，然而据调查，中国目前有90%以上的企业没有设立商标管理部门。在甘肃，企业重生产，轻管理的现象严重，商标管理意识更加薄弱。目前，省内只有个别企业设立了商标管理部门或有专职人员管理商标，绝大多数企业没有懂商标、识法律的专业人才、无法设立商标部门，商标工作基本都是企业个别领导或管理人员简单构思后作出决策、加以利用的惯常模式。正是因为没有专门的商标管理部门，很多时候在彰显商标特色、避免雷同性，准备申请材料、获得商标注册，宣传企业品牌、扩大商标影响力和知名度，合理运用法律、防止不正当竞争等一系列问题上，企业都显得力不从心。
2．2 没有形成完整的商标管理体系
甘肃省有些企业只从事简单的生产加工，另有一些企业由于受到规模、资金周转的限制，比较重视短期获利，对一些必须在大量投资后才能获益的投资行为没有规划，因此还没有建立比较完善的商标管理体系，这主要表现在以下几个方面：第一，未申请防御商标和联合商标。防御商标和联合商标都不是以使用为目的的，防御商标是在与其注册商标（通常为驰名商标或显著性很强的创意商标）所指定商品的非类似商品上注册的相同商标；而联合商标则是在同一种或类似商品上注册一个或一个以上与已注册商标（正商标）近似的商标。企业注册这两类商标，不但可以提升正商标的知名度，而且还能有效防止他人的不正当竞争行为。第二，没有建立商标管理档案。甘肃省企业普遍没有建立这一制度，没有保存关于商标使用的证据（这种证据设计商标的设计、注册、商业使用与印制各个方面），也没有记载商标从诞生到使用的整个经过，从而无法反映其从创立到建立信誉的整个过程，当诉讼发生时，企业不得不浪费大量的人、财、物力去收集各种证明资料，带来许多不必要的麻烦。
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