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成长中的齐鲁石化文化

知识经济时代的到来,世界经济文化的一体化,中国加入wto,企业界和学术界越来越清晰、深广地展望到企业先进文化的伟力。

党的十六大的召开,进一步指明了企业文化的前进方向。为了贯彻落实好十六大精神和三个代表重要思想,使之更加深入人心,全面发展企业先进文化,齐鲁石化公司党委认真总结十几年来企业文化的探索和实践,紧紧围绕企业生产和经营管理实际,努力克服改革中遇到的困难和问题,不断加强企业文化建设,激发了员工的内在潜力,使齐鲁石化团队具有了更强的向心力和凝聚力,推动了公司的改革与发展。

一、齐鲁石化文化的特点

齐鲁石化公司是国内石化行业里最早进行企业文化理论与实践探索的企业之一。十几年来,齐鲁石化人吸收和借鉴传统文化的合理内核,汲取国内外知名成功企业文化成果的营养,在长期的理论与实践过程中,不断探索,不断积累,企业文化建设经验也在不断丰富。我们的企业文化有这么几个特点:

第一,齐鲁石化文化是国有企业传统与现代企业管理的融合。

齐鲁石化公司创建于1966年,企业文化探索始于20世纪80年代中后期。马列主义和毛泽东思想,是企业建设先进文化的理论指南;鞍钢精神、孟泰精神和大庆的“三老四严”与铁人精神,是公司企业文化建设的实践源泉。邓小平理论、江泽民“三个代表”重要思想,为公司在新世纪的先进文化发展呈现出勃勃生机。

作为国有特大型石油化工基地,齐鲁石化公司在引进西方先进生产装置的同时,又吸收、借鉴了发端于日本、盛行于西方发达国家的企业文化理论的成果,并结合国情和企业实际进行了改进和创新。所有这些,促进公司逐步形成了一整套日趋科学、完善的生产经营和管理体系。生产及装置现代化,文化设施优良,管理系统科学,规章制度健全,文化载体丰富,文化活动多彩,员工责任心强、事业心切,使齐鲁石化企业文化呈现出高科技、高素质又力争不断创新的现代文化特点。

第二,齐鲁石化文化是齐鲁文化传统继承与创新的融合。

由于地处齐国故都临淄,深受齐鲁文化礼仪之邦的文明熏陶,我们的文化与中华民族传统文化一脉相承,是齐鲁大地丰厚文化积淀在新时代的继承与创新。

我们的文化强调人与人、人与社会、人与自然和谐发展的观念;继承、弘扬了中国传统文化的“民本”思想,以人为企业之根本,尊重人的创造性,重视人的全面发展;坚守企业高尚的道德情操,高远的理想信念;坚持培育员工的职业操守和敬业品格,培育甘于奉献、见利思义的价值观念;倡导员工热爱并忠诚于企业,倡导邻里和睦、尊老爱幼的美德。同时,齐文化勤奋务实、诚信正直的品质,改革开放、锐意进取的意识,开拓创新、与时俱进的精神,在石化人身上体现得比较充分。

中国工人阶级“特别能吃苦,特别能战斗”的传统作风,“厂兴我荣,厂衰我耻”的主人翁精神,大型国企注重凝聚企业的向心力,注重各种因素及综合因素的平衡协调和特点;国有企业尊重科技与知识、尊重优秀领导者权威的特点,社会主义企业能够集中各方面力量系统建设先进文化的特点,在生产、营销与管理、服务等各层面,文化内容分工明确、齐头并进的特点也很突出。

第三,齐鲁石化文化是实践深入与培育浅出的融合。

企业文化成效如何,关键在于实践。任何理论只有运用于实践才能得到不断改进、发展、丰富和完善。

因此,在建设实践中,我们正在一步步将企业文化理论导向深入,将企业文化通过各种途径,化为各类可操作的规范及行为,逐步传播到企业各个环节之中,层层渗透到公司的生产经营、管理、服务当中,使员工能够在本职工作里,在企业的各项实践里,不断得到培育和熏陶,让企业文化切实深入改革和管理,深入生产和营销,深入每个员工的内心,成为每个人的自觉行为,最终推进公司发展。

同时,公司充分发挥报刊、电视、广播、网络等各种现代传媒的作用,并通过举办各类培训班、读书研讨班,通过组织专题测试、知识竞赛、演讲及各类文体活动等载体,使企业文化逐步深入基层深入每个员工的本职工作,进而切实得以贯彻落实。

第四,齐鲁石化文化还是实效与前瞻的融合。

公司注重随着企业所处的政治、经济、文化等环境的变化,紧紧围绕企业的生产经营和管理,结合企业改革发展实际,在实践中不断更新、丰富企业文化内涵,不断提高企业文化建设的实效。近几年来,公司就根据员工们热爱石化,渴望公司再创辉煌的实际,面向日趋激烈的市场竞争,不断强化服务意识,强化危机意识,强化竞争意识,力求开拓创新,培植新型企业文化,使广大员工的危机感、责任感得到了进一步增强,工作更富有实效。

同时,企业文化建设又是一个持久性工程,不可能一蹴而就,因为它的庞大系统渗透于企业生产、营销、服务、管理的每一个环节,需要持之以恒进行长期的培育和建设,仅靠某一个或几个部门的倡导和工作很难奏效。因此,我们公司面向新世纪的文化发展,发挥国有企业的文化管理传统,在公司党委主抓并负责牵头的同时,党政工团各部门广泛宣传、齐抓共管,推动了企业文化建设不断发展。在工作中,我们公司注意引导员工立足本职实践企业文化理念,并立足企业的长远发展,进行前瞻性的导向与规划,促使员工在潜移默化中接受企业文化熏陶,使之逐步成为员工内心自觉的规范,成为员工本职工作中努力实践的行为,进而充分体现企业文化的社会价值和经济效益。

二、企业文化建设的途径

企业文化既要有长远的发展战略,又要结合企业实际,分步实施,循序渐进。在实践中我们公司主要通过以下几个途径,推进企业先进文化建设。

㈠ 锤炼团结奋进的团队

人是万物之灵、企业之本,其创造潜能无可限量。为此,我们公司采取多种形式,倡导和鼓励员工坚持终生学习,不断更新所拥有的知识,改善自己的心智,努力追求超越自我,追求持久创新,打造学习型团队,为公司的改革发展提供了日益成长壮大的资本,从而实现了企业的不断创新和持续进步。

首先,公司注重培育高素养的员工团队。公司常年坚持每周政治学习制度,党委中心组率先垂范,各级各部门的学习方式、内容也因形势任务教育和生产管理目标等各有创新。同时,公司还结合节假日的欢庆活动,坚持不懈地用员工喜闻乐见的方式,开展社会主义、爱国主义、集体主义等主题活动,帮助员工树立正确的世界观、人生观、价值观,员工普遍具有良好的组织素质和思想政治素质,具有良好的精神风貌,为企业文化建设奠定了坚实的思想和理论基础,促进了企业文化理论与实践的传扬。

其二,公司注重培育高品质的员工团队。公司面向未来的知识经济,实行全员动态管理。结合企业的改革发展实际,打破原有机制,重新整合人力资源,奖勤罚惰,奖优罚劣,尽量做到人尽其才,全员提高。对在岗领导干部,公司坚持群众民主评议和业绩考核,根据工作绩效度量人才奖励人才;对人才选用,公司坚持公开竞聘,量才录用,涌现出一大批年轻化、知识化,敢想敢干、才德优异的领导干部。公司还出台种种切实可行的措施,引进和培养专门人才,为企业的持续发展开源蓄势;结合实际,实行有效的激励机制,鞭策员工立足岗位,通过各种途径成才。公司倡导广大员工自觉学习思想政治理论,指引自己的工作、学习和生活;鼓励员工钻研业务技术,干有效益,干有所成;奖掖革新技术、发明创造的专门人才,提升产品的科技品质和文化含量。

其三,公司注重培育高绩效的员工团队。在基层管理中,我们进一步强化企业的自我管理和自我运行能力。继续深化完善“星级操作”“信得过”管理,倡导星级操作,鼓励员工们自励自勉,争创免检班组、车间;并倡导员工勤奋不怠,自发开展多种形式的劳动竞赛,充分发挥自身的创造潜能,全面提高员工服务企业的水准,在工作中实现自我、超越自我,为企业多做贡献。这种管理文化,不仅弘扬了我国传统的齐文化和鲁文化勤恳、务实、进取、创新的精神,充分尊重了人的能动性和创造性,而且吸收了西方发达国家的管理精华,充分体现了人的能动和自觉,使企业能够更稳定优良地运行。正因为如此,这种管理方式曾获得过中石化和中央领导的一致好评,在中石化推广后也取得了明显成效。

通过这些措施,公司极大地调动了员工的进取积极性,呵护了员工的学习热情,促进了员工的全面发展,推进了学习型团队的创建和企业发展与创新。

㈡ 打造面向未来的品牌

首先是塑造高端的科技品牌。公司立足企业实际,立足长远发展,面向市场,不断强化科研创新,强化科研成果的转换,通过多种途径,积极开发实用新型专有技术及产品、服务;巩固目标市场,开拓新品市场,不断提高产品的科技含量,锤炼齐鲁品牌文化。目前,高附加值的合成橡胶、合成树脂、合成纤维等产品,有的列入排产计划,有的已推向市场。高等级道路沥青广泛应用于国内高等级道路的修建;多系列催化剂产品,稳居国内外先进水平;国家重点攻关科研项目结出硕果,黑色包覆管专用料不仅应用于西北天然气输气管道,而且已经出口国际市场。

再者,是塑造绿色的环保品牌。重视人类生存品质,坚持清洁生产,拓展未来市场,是我们公司品牌锤炼的另一重要手段。例如,公司生产的环保型汽油、丁苯橡胶、合成树脂等产品在市场上享有很好的声誉;放大试验中的固体脱硫助剂,进展良好。针对卫生、医药等行业对pvc新品的大量需求,我们公司正积极组织大规模研制和开发。目前,我们研制的pvc新型防粘剂,就正处于应用试验准备之中,将为公司今后此类产品的生产奠定基础。

其三,是塑造良好的市场品牌。在30多年的生产、营销、管理与服务等过程中,齐鲁石化人良好的信誉,可靠的产品质量,使我们公司拥有了较高忠诚度的客户群。通过各种行之有效的宣传和营销形式,通过更直观的产品标识,齐鲁品牌向社会公众传达了企业的系统理念,促进了品牌开拓市场、提升利润及塑造文化。此外,公司面向国家的支柱产业,如汽车、化学建材、信息等产业,市场拓展力度也在不断加大,其中“hdpe单层汽车油箱专用料的工业化”及“程控交换机用pvc高速通信电缆绝缘料的研制”已经达到国际先进水平。目前,“齐鲁”品牌正在为越来越广大的国内外市场所熟知和喜爱,前景也日益广阔。

其四,是塑造鲜明的视觉品牌。为了品牌的持久经营,为了不断增加品牌的文化附加值,公司倍加珍惜品牌的形象塑造。公司各级办公机构,统一基色又各有变化的蓝色主调让人联想到晴空与碧海的开放博大与气象万千;社区规划突出现代石化城特色,色调或纯朴淡雅或温馨明丽,布局协调,高低错落有致;而其命名,如遄台、闻韶、稷下、雪宫(谐音“学宫”)、勇士等,又别具战国七雄霸首的齐文化特质,从而很好地展现了古城的现代新韵,让人过目难忘。

不仅如此,公司还特别重视对品名、商标字样、色彩及一切反映产品特色的标志物,初步进行了较系统的规范,力达简洁明快,易识易记,并力争做到行业化个性化,富有亲和力,既清新醒目,又具良好的传播效应,使公司产品更易于为客户所认可。

㈢ 培植厚德载物的沃土

为了激发员工专注于劳动的热情,公司一直致力于为员工创造良好的工作、学习和生活环境,培植公司文化的成长沃土。

公司装置和设施现代化。虽然银塔罐群密集,管道纵横交错,大型装置设备构造复杂,但是,一切都井然有序的厂区,展示着特大型化工基地的现代化、科学化雄风。各厂区环境清洁优美,一直保持“花园式工厂”称号。企业的广告宣传、图文标识、办公用品、事务用品、文化设施等,也都系统化、规范化,具有整体性。同时,公司坚持绿色环保战略。积极回收利用“三废”,努力防治地下水污染,促进了环境净化和美化。

各小区设施趋向人性化。小区三季有花、四季常绿,建筑、亭园具有独特的文化意蕴;医卫、教育、商业、生活服务设施配套成龙,舒适方便;各类文娱活动场所常年开放,便于员工健身自娱;交通灵活快捷,为员工工作生活、假日出游等提供便利。

员工在这样的环境中劳动和生活,能够时时感受到企业对于他们的爱护和关怀,既有利于员工身心健康,又能提高劳动工作热情和劳动效率,更有利于企业可持续发展的长远战略。

公司的文化基础优良。公司有丰富的文娱活动载体。众多二级单位拥有体育队、舞蹈队、声乐队或军乐团等文娱团体常年坚持利用业余时间磨炼才艺。每逢公司内外的大型赛事或隆重活动,都会向人们展示出齐鲁石化人蓬勃的精神风貌和浓厚的文化意韵。公司也有全方位覆盖员工兴趣爱好的各类文体活动中心,如文化宫、体育场馆、图书馆、影剧院、书画摄影活动场所、少年宫、老年大学、老年活动中心及其它各类文化广场,群众性文娱协会或团体的活动也是历久弥新,不仅提高了员工的生活品质,又能在全国及省市各类活动和赛事上屡获殊荣。特色鲜明地展现了石化产业工人崭新的精神风貌和动人的文化风采。

公司办公、通信资源优良。我们实施了办公自动化系统工程,实现了办公无纸化自动化,提高了办公效率。内外部信息网,既能够覆盖各二级单位,贯通生产、营销、管理等各个环节,也可以方便今后的视频点播、可视会议等多媒体应用,还能方便网络爱好者自由地上网冲浪。我们有优良的程控电话网,既能满足了生产和生活需要,又可以上网、电话一线联通。在办公、信息网络化、多元化的同时,针对知识经济特点,我们开通商务网,链接全国石油石化企业与各主要石化公司外部主页,同时,也在积极尝试展开电子商务。现代化的办公和信息传输系统,为我们提供了更为方便快捷又及时可靠的信息支持,也提高了劳动效率,提升了公司的科技创新实力,并正在为公司创造更好的社会效益和经济效益。

㈣ 扶持全面的整合实践

因为企业文化实践的丰富多样与各具特色,我们依据自己长期的探索和实践,结合公司实际,不断总结我们自己的经验和体会,正在逐步丰富和深化企业文化理念,赋予我们的企业理念以新的内涵,并努力整合我们的企业文化创建活动,为今后企业文化建设的系统实施,奠定了基础。

我们公司主要以下几个方面进行了丰富多彩的文化创建活动:

⑴ 发挥传媒作用,砥砺员工的高尚理念。我们充分利用企业所有的宣传媒体,倡导员工培育科学、高尚的世界观、人生观、价值观,坚持“竞争、开放、规范、诚信”的企业信念,爱岗敬业,勇于奉献,激励员工在新世纪继续发扬创业精神,以“团结勤奋,争创一流”的企业精神,“高、严、细、实、新”的工作作风,确保实现“企业效益最大化和股东利益最大化”的企业宗旨。

我们公司拥有素质优良的宣传网络,不仅有电视台、广播站、网络等媒体,也有报纸、期刊等舆论阵地。我们常年坚持以员工喜闻乐见的方式,向广大员工宣传党和国家的各项方针政策,宣传破除迷信、崇尚科学的时代新风,宣传企业改革开放的典型经验,宣传推广新的科研成就,宣传奉公守法的良好品德,宣传企业文化理论和实践成果,促使员工形成了团结奋斗、与时俱进的时代精神,推进了公司两个文明建设。

⑵ 发挥员工的创造性,推进自觉的创建活动。我们常年采取多种形式,深入开展群众性精神文明创建活动,弘扬高尚的道德品格和社会主义风尚。长期丰富多样的教育实践活动,使广大员工逐步形成了良好的职业道德、社会公德、家庭美德。为了加强群众性创建活动的实效,我们还针对不同的人群开展了不同的创建工程,成效显著。比如,我们在领导干部中倡导“核心堡垒先锋工程”,培养优秀的领导先锋;在党员中开展“支部创新”和“党员责任区”工程,培育优秀的党员模范;在广大职工中开展争创“文明单位”、“展窗口风采,树窗口形象”,争做“好人好事”等工程,培育优秀的职工团队;在团员青年中开展青年创新创效工程,号召大家争创“青年文明号”和“青年岗位能手”,培育优秀的青年后备军;在广大离退休员工和员工家属中开展争创“文明家庭”、“文明小区”工程培育优秀的职工家庭文化。荣获国家、省、市、公司各级各类称号的先进人物层出不穷,员工的学习和工作热情及进取心日益增强,推动了公司各项工作稳步发展。

⑶ 发挥文化的纽带作用,塑造良好的社会形象。我们非常注重为公司成长培育良好的生长环境。公司经常利用适当的渠道和场合,采取各种有效方式,开展各种有益活动,密切与兄弟单位和地方政府的关系,如开展项目合作,结对子帮助,对口扶持和援建,企地共建,促进了企业与兄弟单位的共建与互助,促进了企业和地方的合作与沟通,形成了相互促进共同发展的良好氛围。此外,公司也特别注意培养员工的社会责任感,创建良好的社会认知度和美誉度。我们常年坚持开展绿化环保工程、减灾救灾工程、助学工程、扶困工程、志愿奉献工程等等。众多的公益活动,进一步增强了员工的历史使命感和社会责任感,多方位塑造了齐鲁石化人的良好形象,展示了企业的人性魅力,增强了企业的社会吸引力,产生了巨大的社会影响和良好的社会效应。

⑷ 发挥群众团体的积极性,全面提升创新素质。公司每年举办一次职工艺术节,经常举办各类文娱活动;常年举办各类文化赛事让职工有充分展示自我的舞台;还经常举办各类展览会,使广大员工有充分的舞台施展自我,创造文化。公司还有群众性团体或协会几十个,常年开展健康向上、丰富多彩的各类文化活动。同时,因为得到公司的支持,各类社区文化活动也经年不衰,形成了特色鲜明的广场文化,受到了广大员工喜爱,也得到了省市有关领导的好评。生动活泼、不断创新的文化活动,净化了员工的情感,涵养了员工的品质,激发了员工乐观坚毅、积极进取的的创新精神,也潜移默化地培养了员工的创新精神。

五、企业文化建设的几点体会

在企业文化建设实践中,我们深深体会到:

一是,领导高度重视,企业文化就会茁壮成长。

因为企业文化学科的社会性,因为其建设的系统性,仅靠一个或几个部门的努力,成效不够显著。领导重视是我们公司企业文化健康向上、快速成长的关键要素。正因为有了各级领导的高度关注,因为有了各级领导对企业文化的组织和倡导,有各部门、各单位的相互协调,通力合作,措施落实,我们公司的企业文化才有了今天的勃勃生机。

二是,群众积极参与,企业文化就能枝繁花荣。

企业的主体是员工,员工的热情参与是企业文化富有成效的决定要素。广大员工是企业文化的实践者和创造者。既有领导的热情扶持又经过广大员工的积极参与,我们的企业文化蓝图才能真正付诸现实,推动企业改革发展,收获巨大的社会效益和经济成果,拥有旺盛和持久的生机与活力。

三是,塑造特色品牌,企业文化才能根深叶茂。

伴随着国际经济文化一体化的发展,市场竞争业已发展到文化品牌的竞争。只有更加突出地创建企业自己的特色文化,以企业独特的文化品质不断拓展市场,不断满足和创造社会新需求,才能持续提高自己的核心竞争力,在未来的竞争中立于不败。

四是,优化创新环境,企业文化才能朝气蓬勃。

企业的竞争,归根到底是人才的竞争。经验告诉我们,企业文化具有凝集人才、凝聚人心的重要功能。创建汇聚一流人才的文化环境,适时更新人力资源的知识储备,不断丰富员工的创新素养,就能更好地促进企业的成长。